Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
hzm88

1. Điều Khoản Chung

1.1 Phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do hzm88 cung cấp tại tên miền hzm88.vip và tất cả các tên miền phụ, ứng dụng di động, phiên bản PWA và bất kỳ kênh truy cập nào khác do hzm88 vận hành (gọi chung là "Nền tảng hzm88"). Dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ jackpot, game bài, lô đề và cá cược thể thao.

1.2 Chấp thuận điều khoản

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của hzm88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của hzm88 — tất cả đều được tích hợp vào tài liệu này theo hình thức tham chiếu.

1.3 Sửa đổi điều khoản

hzm88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày hiệu lực được ghi rõ ràng ở đầu tài liệu. Việc bạn tiếp tục sử dụng hzm88 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. hzm88 khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất.

1.4 Ngôn ngữ và giải thích

Phiên bản tiếng Việt của Điều Khoản này là văn bản có giá trị pháp lý cao nhất. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải thích và giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.

2. Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu đăng ký

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của hzm88, bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên toàn bộ hệ thống hzm88. Việc tạo nhiều tài khoản — bất kể dưới danh nghĩa cá nhân, hộ gia đình hay tổ chức — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc toàn bộ tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn.

2.2 Thông tin đăng ký

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản hzm88, bao gồm: họ tên thật, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin nhận dạng theo yêu cầu xác minh danh tính (KYC). hzm88 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh bổ sung vào bất kỳ thời điểm nào — đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản hzm88. hzm88 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. hzm88 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào — nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo cáo ngay với bộ phận hỗ trợ.

3. Giới Hạn Độ Tuổi

3.1 Xác minh độ tuổi

hzm88 thực hiện xác minh độ tuổi tại thời điểm đăng ký thông qua thông tin khai báo của người dùng và quy trình KYC. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, hzm88 sẽ lập tức đóng tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể báo cáo với cơ quan chức năng theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

3.2 Trách nhiệm của phụ huynh và người giám hộ

Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm ngăn chặn người chưa đủ 18 tuổi truy cập vào hzm88. hzm88 khuyến nghị sử dụng các phần mềm kiểm soát truy cập internet để bảo vệ trẻ vị thành niên. Nếu bạn phát hiện người chưa đủ tuổi đang sử dụng hzm88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua địa chỉ support@hzm88.vip để được xử lý kịp thời.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

hzm88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank cùng nhiều ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được xử lý thông qua hệ thống chính thức của hzm88 — hzm88 không chấp nhận giao dịch ngoài hệ thống dưới bất kỳ hình thức nào.

4.2 Hạn mức giao dịch

Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày đối với tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ. Hạn mức cụ thể có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.

4.3 Thời gian xử lý

Nạp tiền thường được phản ánh vào tài khoản hzm88 trong vòng 1 đến 5 phút sau khi giao dịch được ngân hàng hoặc ví điện tử xác nhận. Yêu cầu rút tiền từ tài khoản đã hoàn tất KYC được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ trong giờ làm việc. Trong một số trường hợp đặc biệt cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.

4.4 Tiền gửi chỉ dùng cho mục đích cá cược

Số tiền bạn nạp vào tài khoản hzm88 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí và cá cược trên nền tảng. hzm88 không phải là tổ chức tín dụng hay ngân hàng và không trả lãi suất cho số dư tài khoản. hzm88 có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hành vi vi phạm điều khoản.

5. Khuyến Mãi & Thưởng

5.1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi khác ("Thưởng") tại hzm88 đều được áp dụng với các điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện này — bao gồm yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và loại trò chơi hợp lệ — trước khi có thể rút khoản tiền thưởng.

5.2 Yêu cầu vòng cược

Mỗi chương trình Thưởng có thể đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 10x đến 40x giá trị tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Các trò chơi khác nhau có thể đóng góp khác nhau vào yêu cầu vòng cược — ví dụ: slot machine thường đóng góp 100%, trong khi một số trò chơi casino live có thể chỉ đóng góp 10% hoặc không được tính.

5.3 Giới hạn một tài khoản mỗi khuyến mãi

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ IP và mỗi hộ gia đình. hzm88 có quyền từ chối hoặc thu hồi Thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.

5.4 Quyền điều chỉnh và hủy chương trình

hzm88 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp kết thúc chương trình sớm, hzm88 sẽ cố gắng thông báo cho người dùng đang tham gia qua email hoặc thông báo trên nền tảng trước ít nhất 24 giờ nếu có thể.

6. Nghĩa Vụ Người Dùng

6.1 Hành vi được chấp nhận

Người dùng hzm88 cam kết sử dụng nền tảng chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành, hành xử trung thực và thiện chí trong tất cả các tương tác trên nền tảng, đồng thời tôn trọng quyền lợi của người dùng khác và đội ngũ hỗ trợ hzm88.

6.2 Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng hzm88 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin giả mạo, gian lận hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc sử dụng tài khoản.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ gian lận hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống hzm88.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp hoặc tài trợ cho các hoạt động vi phạm pháp luật.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong hệ thống hzm88 để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hzm88 hoặc người dùng khác.
• Bán, chuyển nhượng hoặc cho mượn tài khoản hzm88 của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh các hạn chế tài khoản.

7. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

7.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản hzm88 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat. Trước khi đóng tài khoản, hzm88 sẽ xử lý toàn bộ các giao dịch đang chờ và hoàn trả số dư còn lại vào phương thức thanh toán đã đăng ký (sau khi khấu trừ bất kỳ khoản tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược). Thời gian xử lý đóng tài khoản thông thường từ 3 đến 5 ngày làm việc.

7.2 Tự loại trừ (Self-exclusion)

hzm88 cung cấp công cụ tự loại trừ cho người chơi muốn tạm dừng hoặc dừng hẳn hoạt động cá cược. Bạn có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, hzm88 sẽ vô hiệu hóa tài khoản và ngăn chặn bất kỳ nỗ lực đăng nhập nào. Để kích hoạt tự loại trừ, vui lòng xem hướng dẫn chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.

7.3 Đình chỉ và đóng tài khoản do vi phạm

hzm88 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin giả mạo, đặt cược có hệ thống nhằm lạm dụng khuyến mãi, hoặc khi hzm88 có cơ sở hợp lý để nghi ngờ tài khoản đang bị sử dụng cho mục đích bất hợp pháp. Trong những trường hợp này, hzm88 có quyền giữ lại số dư tài khoản trong thời gian điều tra.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

8.1 Cung cấp dịch vụ theo hiện trạng

Nền tảng hzm88 được cung cấp "theo hiện trạng" (as-is) và "theo tình trạng sẵn có" (as-available). hzm88 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng yêu cầu cụ thể của bạn trong mọi thời điểm. hzm88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự gián đoạn dịch vụ nào do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

8.2 Giới hạn trách nhiệm tài chính

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của hzm88 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản hzm88 trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện dẫn đến khiếu nại xảy ra. hzm88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản lợi nhuận bị bỏ lỡ, thiệt hại gián tiếp hoặc thiệt hại hậu quả nào.

8.3 Kết quả trò chơi

Tất cả kết quả trò chơi tại hzm88 được xác định bởi hệ thống bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ các nhà cung cấp đối tác. hzm88 không can thiệp vào kết quả trò chơi. Mọi quyết định đặt cược là trách nhiệm hoàn toàn của người chơi và không thể bị hủy sau khi đã xác nhận.

8.4 Liên kết bên thứ ba

hzm88 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hành động của bất kỳ bên thứ ba nào liên quan đến việc cung cấp dịch vụ thanh toán, phần mềm trò chơi hoặc cơ sở hạ tầng kỹ thuật cho nền tảng. Người dùng thừa nhận rằng việc sử dụng các dịch vụ bên thứ ba này cũng tuân theo điều khoản riêng của từng bên.